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Versand
Wir sorgen dafรผr, dass Ihre Bestellung so schnell wie mรถglich aus unserem Lager in den Niederlanden bei Ihnen eintrifft. Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestรคtigungs-E-Mail. Sobald das Paket unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Track & Trace-Link, รผber den Sie die Sendung verfolgen kรถnnen. Nachstehend finden Sie alle Informationen zu unseren Liefermethoden, Versandkosten und Lieferzeiten.
Lรคnder und Versandkosten
Wir versenden in mehrere Lรคnder. Die Tabelle unten zeigt die Lรคnder, die Versandkosten und die voraussichtlichen Lieferzeiten. Bitte beachten Sie, dass wir fรผr Verspรคtungen nicht verantwortlich sind. Wรคhrend der Ferienzeiten und an Feiertagen kรถnnen die Lieferzeiten lรคnger sein.
| Land | Bestellwert โฌ80 und weniger | Bestellwert รผber โฌ80 | Lieferzeiten |
| Niederlande | 7 โฌ PostNL | Freie PostNL | 1-2 Arbeitstage |
| Belgien | 7 โฌ PostNL | Kostenlose PostNL | 1-3 Arbeitstage |
| Deutschland | 7 โฌ DPD | Freie PostNL | 2-4 Arbeitstage |
| รsterreich | 15 โฌ DPD | 20 โฌ PostNL | 3-7 Arbeitstage |
| Luxemburg | 15 โฌ DPD | 20 โฌ PostNL | 3-7 Arbeitstage |
| Italien | 15 DPD | 20 โฌ PostNL | 3-7 Arbeitstage |
| Frankreich | 18 DPD | 30 โฌ PostNL | 5-8 Arbeitstage |
| Tschechische Republik | 18 DPD | 30 โฌ PostNL | 5-8 Arbeitstage |
| Slowakei | 18 DPD | 30 PostNL | 5-8 Arbeitstage |
| Spanien | 18 DPD | 30 PostNL | 5-8 Arbeitstage |
| Portugal | 18 DPD | 30 PostNL | 5-8 Arbeitstage |
| Dรคnemark | 18 DPD | 30 PostNL | 5-8 Arbeitstage |
| Schweden | 18 DPD | 30 PostNL | 5-8 Arbeitstage |
| Polen | 18 DPD | 30 PostNL | 5-8 Arbeitstage |
| Ungarn | 18 DPD | 30 PostNL | 5-8 Arbeitstage |
| Finnland | 20 DPD | 45 PostNL | 5-8 Arbeitstage |
| Slowenien | 20 DPD | 45 PostNL | 5-8 Arbeitstage |
| Kroatien | 20 DPD | 45 PostNL | 5-8 Arbeitstage |
| Bulgarien | 20 DPD | 45 PostNL | 5-8 Arbeitstage |
| rumรคnien | 20 DPD | 45 PostNL | 5-8 Arbeitstage |
| Litauen | 20 DPD | 45 PostNL | 5-8 Arbeitstage |
| Lettland | 20 DPD | 45 PostNL | 5-8 Arbeitstage |
| Estland | 20 DPD | 45 PostNL | 5-8 Arbeitstage |
*Wir versenden keine Pakete an alle Inseln auรerhalb der Niederlande
Versandart
Wir versenden unsere Bestellungen mit PostNL und DPD. Sie kรถnnen nicht wรคhlen, welches Transportunternehmen verwendet wird. Bestellungen, die an Werktagen vor 20:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag mit PostNL verschickt. Bestellungen, die vor 14:00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag mit DPD verschickt. Dies gilt nur an Werktagen und nicht an gesetzlichen Feiertagen.
Unsere Faltbadewannen und Badeeimer werden als groรe Pakete mit PostNL verschickt und bei internationalen Sendungen an der Grenze an einen lokalen Zustelldienst รผbergeben. Der รถrtliche Paketdienst unternimmt einen Zustellversuch, um das Paket an Sie zu liefern. Behalten Sie die Track & Trace-Informationen genau im Auge, um die Zustellzeit zu verfolgen. Vergewissern Sie sich, dass Sie zu Hause sind, denn manche Paketdienste schicken das Paket zurรผck, wenn Sie nicht zu Hause sind. Es ist auch mรถglich, dass Ihr Paket an einer Paketstation abgegeben wird. In diesem Fall sind Sie fรผr die Abholung des Pakets verantwortlich.
Probleme mit der Lieferung
Die Lieferzeiten kรถnnen variieren, je nachdem, wo Sie wohnen und welcher lokale Zustelldienst genutzt wird. Haben Sie Probleme mit der Lieferung Ihrer Bestellung? Keine Sorge, wir helfen Ihnen gerne. Hier ist, was Sie tun kรถnnen:
Prรผfen Sie die Track & Trace Informationen
Wenn Sie feststellen, dass sich Ihr Paket verspรคtet oder es andere Probleme gibt, รผberprรผfen Sie bitte zuerst die neuesten Updates รผber den Track & Trace-Link, den Sie von uns erhalten haben.
Kontaktieren Sie den รถrtlichen Zustelldienst
Wenn der Track & Trace-Status unklar ist oder es ein Problem mit der Lieferung gibt, wenden Sie sich bitte so schnell wie mรถglich an den Kundenservice des lokalen Zustelldienstes. Dieser kann Sie am besten รผber den aktuellen Status Ihres Pakets und weitere Schritte informieren.